지지밍고 FAQ

아이 성향, 낯가림, 식사 방식, 배변 패턴, 복용 약, 특이 사항을 먼저 확인한 뒤 이용 가능 여부와 체크인 흐름을 안내합니다. 첫 이용은 예약 상담부터 진행하는 편이 가장 정확합니다.

입실과 퇴실은 기본적으로 08:00부터 19:00 사이 기준으로 안내합니다. 정확한 시간은 당일 운영 상황과 아이 적응 시간을 함께 보고 조율하며, 마지막 시간은 19:00 정각까지입니다.

네. 평소 먹던 사료와 간식, 복용 약은 직접 가져오시는 편을 권장합니다. 급여량과 시간, 주의사항을 함께 알려주시면 같은 기준으로 맞춰 진행합니다. 음식 안전 기준이 궁금하면 음식정보 페이지도 함께 확인하실 수 있습니다.

기본 식사 시간은 09:00와 18:00 두 차례를 기준으로 운영합니다. 아이 루틴이 다르면 상담 단계에서 급여 횟수와 시간을 먼저 확인하고, 필요한 경우 그 기준에 맞춰 조정합니다.

외부 실시간 스트리밍은 제공하지 않습니다. 대신 보호자가 실제로 확인하고 싶은 핵심 정보에 맞춰 사진, 영상, 기록을 정리해 공유합니다. 필요한 경우 상담 과정에서 어떤 방식으로 안내받을지 먼저 조율할 수 있습니다.

장기 이용, 다견 이용, 루틴이 까다로운 아이는 일반 안내보다 상담 비중이 더 큽니다. 일정과 상태를 먼저 확인한 뒤 가능 여부와 준비 사항을 안내하며, 요금 기준은 서비스 요금 페이지에서 먼저 확인할 수 있습니다.

지지밍고는 소형견 전용 동선과 개별룸 기준으로 운영하고, 야간에는 과도한 출입과 자극을 줄이는 방향으로 관리합니다. 이상 징후가 감지되면 즉시 상태를 확인하고 필요한 조치를 진행한 뒤 보호자에게 상황을 공유합니다.

상태 확인과 응급 처치를 먼저 진행하고, 보호자에게 즉시 연락한 뒤 필요한 경우 병원 이동까지 이어집니다. 중요한 상황은 기록과 커뮤니케이션을 남겨 보호자가 흐름을 놓치지 않도록 안내합니다.

지지밍고는 낙상 위험과 불필요한 자극을 줄이기 위해 단층형 개별 공간을 기본으로 운영합니다. 실내 온도와 습도는 자동 센서 기준으로 관리하며, 계절과 아이 컨디션에 따라 실내 환경을 조정합니다.