개인정보 처리방침

지지밍고 애견호텔의 이용 신청과 돌봄 서비스에서 처리하는 개인정보를 안내합니다.

수집 목적 및 이용

예약 및 돌봄 서비스 제공, 계약 이행, 고객 상담과 피드백 처리, 긴급 상황 대응 및 서비스 개선을 위해 이용합니다.

수집하는 항목

보호자 이름, 생년월일 6자리, 전화번호, 비상 연락처와 관계, 이메일, 거주 주소
반려견 이름, 품종, 성별, 나이, 체중, 중성화 여부, 예방접종, 병력과 건강 상태, 돌봄 특이사항, 선택 제출 사진
이용 일정, 서비스와 옵션 선택, 동의 내용, 전자서명 및 신청서 PDF

보유 및 이용 기간

개인정보는 서비스 제공, 계약 이행 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관합니다. 삭제 또는 동의 철회 요청이 접수되면 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 확인 후 파기합니다.

저장 및 전송

신청 내용은 지지밍고 WordPress 관리자 시스템에 저장됩니다. 전자서명, 신청서 PDF와 선택 제출 사진은 지지밍고 웹서버에 저장됩니다.
이메일 인증을 완료한 주소로 신청서 PDF 사본이 발송됩니다. 관리자 알림 이메일에는 신청서 PDF와 상세 개인정보를 첨부하지 않습니다.
관련 자료는 운영 서버, 이메일 서비스 및 백업 정책에 따라 보관될 수 있습니다. 이메일 사본과 백업에 남은 자료는 별도 정리 대상입니다.
법령에 따른 요청 또는 반려견의 긴급 안전 대응이 필요한 경우 관련 범위에서 정보를 제공할 수 있습니다.

브라우저 임시 저장

작성 편의를 위해 서비스 종류와 일정 등 일부 비민감 항목만 현재 브라우저 탭에 최대 2시간 임시 저장합니다. 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 건강정보와 서명은 브라우저 저장소에 보관하지 않습니다.

열람·수정·삭제 및 동의 철회

보호자는 개인정보의 열람, 수정, 삭제 또는 수집·이용 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 문의하시면 본인 확인 후 처리합니다. 서비스 제공에 필요한 정보가 삭제되면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키 및 접속 기록

웹사이트 기능, 보안 및 방문 통계를 위해 쿠키와 접속 기록을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

개인정보 관련 문의

책임자: 민병호
전화: 010-2992-9292
이메일: jijimingo@kakao.com

안내 변경

처리 내용이 변경되면 웹사이트 공지 등을 통해 안내합니다. 안내문 정리일: 2026-10-02.